En compliment del que disposen el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa les persones usuàries del lloc web www.turismemoixent.com
sobre el tractament de les seues dades personals.
1. Responsable del tractament
La persona responsable del tractament de les dades personals arreplegades a través d’este lloc web és:
- Responsable: Ajuntament de Moixent
- CIF: P4617200C
- Domicili: Plaça Major, 1, 46640 Moixent (València), Espanya
- Telèfon: (+34) 962 295 010
- Correu electrònic: ayto.moixent@moixent.es
- Lloc web: www.turismemoixent.com
2. Àmbit d’aplicació d’esta política
La present Política de Privacitat s’aplica a la navegació pel lloc web www.turismemoixent.com
i a l’ús dels servicis que s’oferixen a través d’este, com ara:
- Consulta d’informació turística de la localitat de Moixent.
- Contacte amb l’Ajuntament de Moixent pels mitjans de contacte publicats en la web (telèfon, correu electrònic i, si escau, formularis de contacte).
3. Dades que es tracten, finalitats i bases jurídiques
A continuació s’indiquen les principals operacions de tractament que es poden realitzar a través del lloc web:
3.1. Navegació per la web (dades tècniques i cookies)
Dades tractades:
- Adreça IP, identificadors de dispositiu o navegador.
- Dades de connexió i navegació (data/hora, pàgines visitades, origen de la visita, etc.).
- Informació derivada de l’ús de cookies tècniques i, si escau, analítiques o de personalització, segons el que s’indique en la Política de Cookies.
Finalitat:
- Permetre la correcta visualització i seguretat del lloc web.
- Obtindre estadístiques d’ús del lloc (pàgines més visitades, seccions d’interés, etc.), en cas d’utilitzar ferramentes d’analítica web.
Base jurídica:
- Interés legítim de l’Ajuntament de Moixent a garantir el funcionament tècnic i la seguretat del lloc (art. 6.1.f RGPD).
- Consentiment de la persona usuària per a l’ús de cookies no tècniques, quan així ho exigisca la normativa i s’obtinga mitjançant el corresponent bàner o panell de configuració.
3.2. Consultes i comunicacions a través del correu electrònic i/o formularis de contacte
Dades tractades (segons el formulari o el mitjà de contacte):
- Nom i cognoms.
- Correu electrònic.
- Telèfon de contacte (si escau).
- Contingut del missatge o consulta, i qualsevol altra informació que la persona usuària incloga de manera voluntària.
Finalitat:
- Atendre i gestionar les consultes, sol·licituds d’informació turística, suggeriments o incidències enviades per les persones usuàries.
- Mantindre contacte amb persones interessades en l’oferta turística de Moixent.
Base jurídica:
- El tractament és necessari per al compliment d’una missió realitzada en interés públic o en l’exercici de poders públics conferits a l’Ajuntament de Moixent (art. 6.1.e RGPD), relacionada amb la informació i promoció turística local.
- Si escau, el consentiment de la persona interessada, quan utilitze voluntàriament els formularis de contacte o envie comunicacions al correu electrònic facilitat (art. 6.1.a RGPD).
Termini de conservació:
Durant el temps necessari per a atendre la consulta o sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis en què pogueren derivar-se responsabilitats legals d’eixa atenció.
3.3. Gestió de reserves o inscripcions a activitats turístiques
Només aplicable si la web permet tramitar reserves, per exemple, de visites guiades o activitats.
Dades tractades:
- Dades identificatives (nom i cognoms, DNI/NIE si escau).
- Dades de contacte (telèfon, correu electrònic).
- Nombre de persones, dates i preferències de visita, etc.
Finalitat:
- Gestionar la reserva de visites guiades, activitats turístiques, esdeveniments locals o altres servicis oferits a través del portal.
- Enviar comunicacions relacionades amb la reserva o l’activitat contractada (confirmacions, canvis, recordatoris, etc.).
Base jurídica:
- Execució d’una relació precontractual o contractual (art. 6.1.b RGPD) quan es tracte de la gestió d’una reserva o d’un servici concret.
- Compliment d’obligacions legals que puguen derivar-se de la prestació del servici (art. 6.1.c RGPD).
Termini de conservació:
Mentre estiga vigent la reserva o el servici i, posteriorment, durant els terminis de prescripció aplicables conforme a la normativa administrativa, d’arxius públics i la resta de normativa sectorial.
4. Conservació de les dades
Amb caràcter general, l’Ajuntament de Moixent conservarà les dades personals durant el temps estrictament necessari per a complir les finalitats per a les quals van ser arreplegades i, en tot cas, durant els terminis de prescripció de possibles responsabilitats administratives, civils, penals o d’una altra índole que pogueren derivar-se del tractament.
Transcorreguts estos terminis, les dades es conservaran degudament bloquejades o es procedirà a la seua supressió de manera segura.
5. Destinataris de les dades i encarregats de tractament
Amb caràcter general, les dades personals no es cediran a tercers, llevat d’obligació legal o quan siga necessari per a la prestació dels servicis relacionats amb el portal turístic. Poden tindre accés a les dades, entre altres:
- Proveïdors que presten servicis a l’Ajuntament de Moixent relacionats amb:
- Servicis d’allotjament web (hosting) i manteniment del lloc.
- Servicis de suport informàtic.
- Servicis d’analítica web o ferramentes d’enviament de comunicacions, si escau.
Estos proveïdors actuaran com a encarregats del tractament, seguint en tot moment les instruccions de l’Ajuntament de Moixent i havent subscrit els contractes de tractament de dades exigits per la normativa.
6. Transferències internacionals de dades
Amb caràcter general, no es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE).
En cas que el portal utilitze servicis de tercers situats fora de l’EEE (per exemple, determinades ferramentes d’analítica o plataformes d’enviament de butlletins), es garantirà que estes transferències es realitzen complint les garanties adequades, com ara clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o altres mecanismes previstos en la normativa de protecció de dades.
7. Drets de les persones interessades
Les persones usuàries del lloc web tenen dret a:
- Accedir a les seues dades personals.
- Rectificar les dades inexactes o incompletes.
- Sol·licitar la supressió de les seues dades quan, entre altres motius, ja no siguen necessàries per a les finalitats per a les quals van ser arreplegades.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les seues dades en determinades circumstàncies.
- Oposar-se al tractament de les seues dades per motius relacionats amb la seua situació particular, quan la base jurídica siga l’interés legítim o l’interés públic.
- Sol·licitar la portabilitat de les seues dades, quan el tractament es base en el consentiment o en un contracte i s’efectue per mitjans automatitzats.
- Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecte la licitud del tractament anterior a la seua retirada.
Per a exercir estos drets, la persona interessada podrà adreçar-se per escrit a:
Ajuntament de Moixent
Plaça Major, 1, 46640 Moixent (València)
Correu electrònic: ayto.moixent@moixent.es
En cas de considerar que els seus drets no han sigut degudament atesos, la persona interessada pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de www.aepd.es.
8. Seguretat de les dades
L’Ajuntament de Moixent aplicarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc, de conformitat amb el que establixen el RGPD i la LOPDGDD, a fi de protegir les dades personals davant destrucció, pèrdua o alteració accidentals o il·lícites, així com davant la comunicació o accés no autoritzats.
No obstant això, la persona usuària ha de ser conscient que les mesures de seguretat en Internet no són inexpugnables i que, per tant, no es pot garantir la inexistència absoluta de vulneracions derivades d’actuacions malicioses de tercers.
9. Dades de tercers
Si la persona usuària proporciona dades personals de terceres persones (per exemple, en inscriure altres acompanyants en una activitat turística), manifesta que compta amb el consentiment d’eixes persones o que disposa d’una altra base legítima per a comunicar les seues dades a l’Ajuntament de Moixent, i es compromet a informar-les del contingut de la present Política de Privacitat.
10. Dades de menors
El portal de turisme de Moixent no està dirigit específicament a menors d’edat. En cas que s’oferisquen servicis o activitats dirigits a menors, s’adoptaran mesures específiques d’informació i, quan siga necessari, d’obtenció del consentiment de mares, pares o tutors legals, d’acord amb la normativa aplicable.
Si l’Ajuntament de Moixent té coneixement que s’han arreplegat dades personals de menors sense la deguda autorització, procedirà a la seua supressió amb la major celeritat possible.
11. Enllaços a altres llocs web
El lloc web www.turismemoixent.com pot incloure enllaços a llocs web de tercers (per exemple, altres portals institucionals, recursos turístics, allotjaments, restaurants o altres servicis). L’Ajuntament de Moixent no és responsable dels continguts ni de les polítiques de privacitat d’eixos llocs externs, per la qual cosa es recomana a la persona usuària que revise les polítiques de privacitat de cada lloc al qual accedisca.
12. Modificació de la política de privacitat
L’Ajuntament de Moixent es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per a adaptar-la a canvis legislatius, criteris jurisprudencials, recomanacions d’autoritats de control o per canvis en el funcionament del portal turístic.
Les versions actualitzades es publicaran en esta mateixa pàgina, indicant la data de l’última actualització.
13. Data de publicació
La present política de privacitat i de protecció de dades s’ha publicat el 2 de gener de 2026.